Algemene voorwaarden

1. Ons aanbod zal tevens een zichttermijn van zeven werkdagen inhouden, ingaande op de dag na ontvangst door of namens de koper (tenzij anders overeengekomen is conform lid 3)
2. Tijdens de zichttermijn heeft de koper een herroepingsrecht, waarbij de koper de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichtingen zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen goederen te retourneren
3. Beperkingen of uitsluitingen van de zichttermijn – op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen – zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld
4. Tijdens deze termijn zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De koper zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de koper het product wenst te behouden. Indien de koper van zijn/haar herroepingsrecht gebruik maakt, zal de koper het product met alle geleverde toebehoren – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verpakking aan Prematuur retourneren op het volgende adres Prematuur, Morellenlaan 29, 7322 JS te Apeldoorn.
5. De verzendkosten van retourneringen zijn voor rekening van de koper.
6. Bij vooruitbetaling zal Prematuur het aankoopbedrag (inclusief de verzendkosten) binnen 30 dagen aan de koper terugbetalen
7. Indien de koper een artikel wil ruilen kan de koper dit aangeven op de site bij ‘ik wil ruilen’ dit is echter niet verplicht.

1. Aansluitend de bestelling kan de koper met iDEAL of creditcard betalen , hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. Ook kunnen we u een betalingsverzoek per e-mail sturen waarmee u middels creditcard of iDEAL kan betalen.
2. Ook wanneer de koper kiest voor vooruitbetaling worden geen kosten berekend. De koper kan daarvoor de volgende gegevens gebruiken:

• IBAN: NL81 PSTB 0001320099
• Swift: PSTBNL21

3. De koper kan ook kiezen voor levering onder rembours, hiervoor worden de gebruikelijke kosten van TPG post gehanteerd

1. De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment van aanvaarding door de koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Prematuur onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de koper de overeenkomst ontbinden.

• UPS wanneer er redelijk spoed is, er kan de volgende dag worden bezorgd, muv het weekend.
• Afhalen in Apeldoorn, neem contact op met 06-27033566 (Cordula Huisman) of 06-50995289 (Anita den Besten).
• Middels onze koerier. Op werkdagen wordt gekeken naar in welke postcode geleverd moet worden. Een zending moet voor 15.00 uur aangemeld worden. Tarieven op aanvraag. Het pakket wordt gegarandeerd de volgende werkdag geleverd. Uiteraard kan ook in het weekend geleverd worden dan geldt een kilometerprijs, enkele reis.
• Buiten Nederland, neem contact op middels info@prematuur.nl of +31 (6)50995289

1. Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over het geleverde product. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via: info@prematuur.nl. Uiterlijk binnen 30 dagen zullen wij op uw klacht reageren. 
2. Komen we er samen niet uit, dan kunt u – tegen betaling van 25 euro klachtgeld – uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Voor nadere informatie over deze Geschillencommissie zie: www.sgc.nl. Deze onafhankelijke commissie doet een uitspraak over het geschil. De uitspraak van de commissie is bindend. Wordt u (gedeeltelijk) in het gelijk gesteld, dan wordt het klachtgeld (gedeeltelijk) aan u terugbetaald.
3. Vorenstaande laat onverlet het recht om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement Apeldoorn.